ricohserbia.com  mi smo tu
Logo Copy House  
   

Postavite Pitanje

FORMULAR
SLANJE

Pitanje:  

24/03/2013

Imam stampac Ricoh aficio CL4000DN, da li imate tonere za njega (konkretno Magenta) i kolika je cena? Mogu li da porucim?

Kosta

Odgovor:

Naravno imamo na stanju sve tonere za stampac Ricoh cl 4000 dn. Tonere imamo u dve varijante, orinalni ricohov i for use. Pozovite nas na telefon 018/512-411 kako bismo se dogovorili oko cena i isporuke.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

20/03/2013

Postovanje, zanima me da li je moguce nabaviti rip za ricoh aficio color 5106, i da li moze neki drugi koji nije za ovaj uredjaj? hvala

Sahid Mahmutovic

Odgovor:

Imamo na stanju trazeni uredjaj. Cena iznosi 80 evra.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

31/01/2013

Pozdrav, da li slucajno imate toner za af 400? u pitanju je stariji model. Srdacan pozdrav.

Boban

Odgovor:

Toner imamo u bocama koje morate presipati u Vasu jer je to jako star model,odnosno dacemo Vam bocu tonera drugog modela koju trebate presipati. Da budem precizniji drugi model tonera ima duplo vecu tezinu samog tonera tako da od jedne boce dobijate dve za Vas model . Cena je 28 evra jedne boce od koje cete dobiti dve za Vas model.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

14/12/2012

Da li imate developer unit za ricoh aficio 650? Ako imate koliko je cena? Hvala puno. Pozdrav od AvniLinodesign

Avni

Odgovor:

Na lageru imamo i novu i polovnu developer jedinicu za af 650. Cene su : nova 325 evra polovna u odlicnom stanju 90 evra

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

01/11/2012

Imam problem sa Aficiom MPC4500. Fiksir grupa, konkretno Fuser belt je ostecen fizicki. Da li prodajete rezervne delove i da li preko vas mogu da nabavim Fuser belt?

Vujic Nenad

Odgovor:

Kod nas mozete naruciti bilo koji deo za Ricoh fotokopir aparate pa tako i za vas model MP C4500. Potrebno je da imate kod dela koji narucujete a njega mozete naci u parts katalogu za vas model aparata.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

27/10/2012

Interesuje me da li posedujete Ricoh Aficia 551 ili 700,u dobrom stanju,jer sam zainteresovan za kupovinu. Pozz

Zica Brankovic

Odgovor:

Aparate aficio 551 i aficio 700 na lageru nemamo , to su stariji modeli aparata i slazem se sa Vama da su odlicni profesionalni aparati pa pretpostavljam da ih zbog toga i trazite . Naslednik ovih modela su aficio 1060,1075,2060,2075 .....nakon toga pojavila se takozvana MP serija a to su MP 5500, MP6500, MP7500. Na lageru imamo ove modele koji su verujte na rec jos bolji od starije generacije modela koje Vi posedujete. Mi vise necemo uvoziti aparate af 551 i af 700 jer se oni vise ne mogu kupiti na zapadu,jedina varijanta je da se nadju na nasem trzistu sto Vam ne bih savetovao jer su to aparati koji su prilicno veliki broj kopija uradili i naleze se u jako losem stanju .Za sve informacije oko modela koji su naslednici aparata aficio 551 i af 700 stojimo vam na raspolaganju.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

23/10/2012

Postovanje imam ricoh aficio color 5106 izbacuje gresku sp191, da li bi mi pomogli da kazete sta znaci ova greska?

Sadif

Odgovor:

Kod koji imate nije sp nego sc sto bi u prevodu znacilo ( call servis ), ali to nije toliko bitno. Ono sto knjiga servisna kaze je : SC191: Bar code scanning error - Definition - [B] The bar code for the machine identification number cannot be detected when the AGC is performed after the main switch is turned on. - Possible causes - • The bar code label is dirty. • Scanner mirrors are not in position U prevodu bi znacilo ovo : kada podignete staklo sa leve strane ispod plastike imate jednu belu lajsnu koja je prljava ....ocistite je i resetujte aparat i radice normalno . Pretpostavljamo da stakla i ogledala niste dirali to je sledeca opcija . Restartovanje aparata odradite zuto c pa kucate 1 0 7 pa drzite crveno c i kada udjete u servisni mod ugasite aparat tako cete restartovati i ponistiti Vas kod 191.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

18/10/2012

Da li imate uputsvo za rukovanje za ricoh 2018 i kako mogu dobiti ili mozete mi poslati ponudu/predracun na ovaj mejl. hvala.

Qenan

Odgovor:

Postovanje, Uputstvo za rukovanje ricoh aficio 2018 imamo na engleskom jeziku ako Vam odgovara , cena je 1000 din + pdv U ponudi imamo jako puno aparata za iznajmljivanje , kontakt telefoni su 018-512-411 i 018-512-422 kako bi Vam osobe iz nase komercijale pomogle u odabiru aparata za rentu.Naravno mozemo Vam poslati i tipove ugovora za rentiranje faksom ili mail-om kako bi ste se upoznali sa svim uslovima rentiranja . U svakom slucaju mali savet aparati se rentiraju u zavisnosti od Vasih potreba za kopiranjem.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

15/10/2012

Zanimaju me uslovi rentiranja fotokopir aparata?

Marina Mihajlovic

Odgovor:

Uslovi zavise od samog modela aparata. Da bi dobili model ugovora za odredjeni model aparata, obratite Nam se na dole navedene telefone a mi cemo Vam u najkracem roku odgovoriti.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

10/10/2012

Postovani koja je cena Rikoh FT 4618 i koliko je punjenje njegovog tonera? Hvala unapred Ivan

Ivica

Odgovor:

Aparat ricoh ft 4615 polavan sa 60.000 kopije garancije kosta 200 evra plus pdv. Toner za isti aparat kosta 20 evra plus pdv i ne radi se o punjenju vec postojecu bocu iz aparata bacate a stavljate novu bocu.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

10/09/2012

Postovanje, Interesuje me da li vrsite stampu direktno na diskovima?

Nemanja

Odgovor:

Odgovor na Vase pitanje je da, i dajemo Vam kontakt telefon nase kopirnice gde mozete ugovoriti detalje u vezi posla 018/511-921

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

27/08/2012

Postovani, zanima me da li imate bubanj za infotec 4352mf, tj ricoh 350 ako se ne varam, i kolja je cena? unapred hvala

Ivan

Odgovor:

Postovanje, Cena bubnja za aparat af 350 je 55 evra plus pdv.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

15/05/2012

Jel vrsite servis i popravku stampaca Ricoh AP3800c? Izbacuje gresku SC370 i ne stampa sve boje.

Dalibor

Odgovor:

Naravno mi servisiramo Vas model kolor stampaca. Imamo na stanju i kolor masine aficio 1224 i aficio 1232 koje su potpuno iste kao i Vas stampac tako da mozete i zameniti Vas stampac za kolor aparat kako bi ste mogli i skenirati i kopirati u boji.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

16/04/2012

Potrebna mi je mrezna karta za Ricoh 1035 za ztampanje sa PC. Da li imate i koja je cena? HVALA

Branko

Odgovor:

Mreznu kartu za Vas uredjaj mozete kupiti novu ili polovnu. Ni jednu ni drugu ne drzimo na stanju. Procedura je sledeca : posaljemo upit ricoh-u za novu dobijemo cenu i kazemo kolika je i tada Vi odlucujete da li kupujete ili ne. Ili na trzisnu polovnih fotokopir aparata mozemo pokusati da dodjemo do polovne mrezne karte koja je po ceni nadam se pristupacnija.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

21/02/2012

Imate li u nabavci sledeci toner u kolicini od 6 kom za Ricoh aficio RW240?

Djordje

Odgovor:

Toner za Vas digitalni planer imamo na stanju cena po komadu je 118 evra plus pdv (naravno u varijanti ricoh original)

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

14/12/2011

Postovani, U kancelariji imamo uredjaj RICOH Aficio FX 12. Odstampoano je na njemu cca 55000 stranica. Potrebno je uraditi servis iz razloga sto su posle atampanja stranice izgizvane! Interesuje me da li vi radite servis, i po vasem iskustvu da li se uopste isplati raditi servis posle 55.000 odstampanih stranica. Hvala na odgovoru. Srdacan pozdrav Milorad Krstic

Milorad Krstic

Odgovor:

Aparat aficio FX 12 nije toliko star uredjaj i naravno da radimo servis i tih aparata. Ono sto Vas zanima je dali se isplati servis a mi Vam to mozemo reci tek nakon pregleda Vaseg aparata. Kada pregledamo aparat- izbacimo spisak delova koje treba promeniti da bi se on vratio u prvobitno stanje i radio bez problema , tada mozemo reci dali se isplati jer cemo ustanoviti visinu kvara i stanje u kome se nalazi. Usput aparat FX 12 je namenjen za obim oko 5000 do 10000 otisaka na mesecnom nivou, tako da ako imate takve potrebe za kopiranjem i stampom u svakom slucaju je to dobar uredjaj.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

09/11/2011

Kako da nadjem toner za ricoh aficio 1075, svajcarski?

Marko

Odgovor:

Toner svajcerski je jako sirok pojam ali evo male pomoci. Mi na stanju imamo za modele af 1075 sledece tonere: 1.Integral koji je svajcerske proizvodnje. 2.Elfotec je svajcerska firma koja ga puni u Irskoj. 3.Japanski for use pakovan u kesama od 1 kg (titanijum plus) 4.Original Ricoh Ako vam nesto odgovara mozete nam se obratiti kako bi smo Vam dostavili.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

12/09/2011

Da li bi ste mogli da mi odgovorite ukratko koji su uslovi za iznajmljivanje fotokopir aparata, zanima me Afici 1060 ili slicno sa printer plocom. Da li imate u ponudi i color aparate?

Marijana

Odgovor:

Sve uslove oko iznajmljivanja fotokopir masina mozete dobiti na telefone 018-512-411 i 018-512-422. Poslacemo Vam modele ugovora oko iznamljivanja. Naravno da u ponudi imamo i color aparate.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

03/07/2011

Imam ricoh ifoteh isc 1024c i imam probljem koji mi se desio kada sam otkonektovao crnu boju da bi izvukao galaloperku posto mi nije nanosio crnu jednako i kada sam vratio galaloperku i ponovo konektovo aparat mi pokazuje kao da nisam konektovo ili da nisam stavio kutiju sa tonerom.Probo sam da ponovo otkonektujem pa konektujem ali isto .Majstorsto što mi odrzava aparat nezna šta da radi menjao je ploču pozadi ,pokušao da ga resetuje ali ništa.Dali vi mozda znate šta moze da mu se desi aparat mi je skoro nov samo 12 hiljada kopija ima uradjeno.Hvala.

Cvjetic Dejan

Odgovor:

Problem koji imate moze biti sledeci: Glavna ploca, ploca koja stoji iza glavne ploce, konektor na developer jedinici ali za sve ove kvarove predlazem Vam da koristite servis strucan za popravku ricoh masina.

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

01/07/2011

Dali imate upustvo za rukovanje za ricoh 1024c.Ili dali znate gde moze da se nabavi.Hvala.

Cvijetic Dejan

Odgovor:

Naravno da imamo. Cena je 1000 din plus pdv

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

20/06/2011

Molimo da nam dostavite ponudu za isporuku kopir aparata ili stampaca za digitalnu stampu u koloru koji zadovoljavaju sledece zahteve: - stampa A3+ formata (po mogucnosti i baner 297 x 1200 mm) - tezina papira 250 g/m2 - rezolucija stampe najmanje 300dpi Molimo da precizirate da li imate uredjaj na lageru, odnosno koliki je rok isporuke. Molimo da nam ponudite i uredjaje za plasifikaciju ako ih imate u ponudi

Vladimir Vasiljev

Odgovor:

Ponudu za fotokopir masine mozete dobiti naravno . Molim Vas da se obratite na mail marija@ricohserbia.com ili na telefon 018-512-411; odgovoricemo Vam u sto kracem roku na Vas zahtev

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

17/06/2011

Postovani, Posedujem RICOH FAX 3310Le kojim sam prezadovoljan. Da li postoji mogucnost da se ovaj uredjaj poveze na PC i da se koristi kao stampac? Imate li delove za dogradnju i koliko bi me to kostalo? Unapred vam se puno zahvaljujem.

Milun

Odgovor:

Naravno, postoji mogucnost povezivanja uredjaja na PC , ali trenutno nemamo konekciju za taj model aparata . Moze se naruciti kao dodatna oprema iz parts kataloga za taj model. Kontakt telefoni su 018-512-411 i 018-512-422

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

10/05/2011

Potrebna mi je ponuda za kopir aparat koji ima mogucnost kopiranja do A3 formata. Ponudu naslovite na firmu ''BEOFUND'' d.o.o. Zemun

Vukajlovic Ljubomir

Odgovor:

Imamo veliki izbor aparata koji imaju mogucnost kopiranja A3 formata . Molim kontaktirajte nasu komercijalu 018-512-411 i 018-512-422

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

14/04/2011

Posedujem RICOH aficio 6513 color pojavila se linija preko cele kopije, erviseri kazu da je ostecen bubanj. Ukoliko je to tacno da li Vi imate delove za pomenuti aparat i kad bi mogli uraditi servis. Pozdrav!

Vlada

Odgovor:

Aparat Ricoh aficio 6513 je jako star model kolor aparata,delove na stanju nemamo,mozemo naruciti.Vreme isporuke RICOH delova je 15 dana.Servis za taj model aparata kosta 3000 dinara sa pdv-om.Cena original Ricoh bubnja je 35200 dinara sa pdv-om.Za dalje informacije telefoni komercijale su 018-512-411 i 018-512-422

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

11/04/2011

Imam ricoh fax koji bih servisirao a dobro bi mi doslo i neko uputvo za upotrebu jer su sve funkcije na svabskom tako da nikako ne saradjujemo. Do sad sam po nesto i kopirao na njemu ali mu je toner riknuo pa je sad skroz truba.

Dejan

Odgovor:

Ricoh ima dosta modela fax aparata pa Vas molim da navedete tacno koji model imate.Na samim aparatima u korisnickom modu mozete nastelovati koji jezik zelite da koristite u zavisnosti i od modela fax aparata.Sve informacije moze dobiti na tel 018-512-422

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

27/03/2011

Na masini 1075 kada pustim original kopiju dvostrano sjedne strane je u redu a s druge sece tekst jednostavno prazno.Samo preko DFa a sa stakla normalno ,menjao sam senzor na DFu i nista,hvala unapred.

Branko

Odgovor:

Nekoliko pitanja kako bi smo Vam pomogli u resavanju problema: -Da li ste zamenili sve senzore na df-u ima ih tri? -Da li ste pokusali stelovanjem margina u user programu bolje pasovanje te kopije ? -Da li kopirate A4 ili A4R preko df-a? -Da li ste pokusali zamenom elektromagneta za povlacenje papira na df-u ili pokusajte samo sa njegovim ciscenjem !

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

20/01/2011

Da li sem pravnih,može i fizicko lice da iznajmi fotokopir aparat?

Goran

Odgovor:

Naravno i fizicko lice moze da iznajmi fotokopir aparat...

Srdačan Pozdrav

Marko

Pitanje:  

19/01/2011

Interesuje me kakvi su uslovi iznajmljivanja fotokopir aparata?

Goran

Odgovor:

U zavisnosti od Vasih potreba mozete iznajmiti od kancelariske do profesionalne masine.Potpisuje se ugovor o iznajmljenoj masini i kao garancija ostavlja se menica .....sve detaljne informacije mozete dobiti na tel 018/512-411

Srdačan Pozdrav

Marko